哈尔滨提出明确“标准”！包含9城区共3660条街道…同时公布投诉电话！

日前，哈尔滨市印发《2025年冬季至2026年春季清冰雪工作方案》。《方案》对清冰雪的时限和标准提出明确标准，其中遇到暴雪天气，A类街路降雪过程结束72小时内清运完毕。

此外，记者18日获悉，为落实今冬明春清冰雪工作，哈尔滨市清冰雪工作指挥部办公室组织公布哈尔滨市各区街清冰雪24小时投诉电话。实现“保民生、保交通、保安全、保环境”的工作目标，高标准、高质量、高效率完成年度清冰雪任务，为广大市民群众冬季安全出行提供有力保障。

依据城市街路在城市管理和交通中的功能和作用，《方案》对9城区3660条、9408.45万平方米的清冰雪街路划分为A类、B类、C类三个类别。其中，

A类街路（重要干道）共329条；

B类街路（次干道）共754条；

C类街路（背街小巷）共2557条。

01

遇到暴雪、大暴雪

A类街路在降雪过程结束后72小时内清运完毕；B类、C类街路在降雪过程结束后5日内清理完毕、6日内拉运完毕。

居民庭院、物业小区内及单位自管庭院的人行道、车行道、居民活动场所等在降雪过程结束后10日内清运完毕。

02

遇到大雪、中雪

A类街路在降雪过程结束后24小时内清运完毕；B类、C类街路在降雪过程结束后48小时内清理完毕、72小时内拉运完毕。

居民庭院、物业小区内及单位自管庭院的人行道、车行道、居民活动场所等在降雪过程结束后7日内清运完毕。

03

遇到小雪

A类街路在降雪过程结束后12小时内清运完毕；B类、C类街路在降雪过程结束后36小时内清理完毕、48小时内拉运完毕。

居民庭院、物业小区内及单位自管庭院的人行道、车行道、居民活动场所等72小时内清运完毕。各类管线跑、冒、滴、漏形成道路积冰，在管线渗漏修复后48小时内清运完毕。

在清运标准方面，

A类、B类街路，清冰雪作业达到车辆畅通，街路两侧无残雪、雪堆、冰包，路见本色；拉运达到街路雪堆无遗漏、无残冰残雪的标准。

C类街路（硬化路面），清冰雪作业达到无冰包冰棱，路面平整、车辆和行人通行方便的标准；拉运达到无雪堆遗漏的标准。

居民庭院、物业小区内及单位自管庭院人行道、车行道、居民活动场地清冰雪作业达到无冰包、冰棱，不影响居民正常出行的标准。各类管线跑、冒、滴、漏形成的积冰清理作业达到清根见底，不影响车辆正常行驶的标准。

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*本文转自：新街派 生活报